Comment vous aider ?

Retrouvez les réponses aux questions courantes ou écrivez-moi pour une aide directe.

Questions fréquentes

Puis-je écouter Spotify ou Apple Music ?

Auris lit les fichiers ajoutés depuis Fichiers. Il ne se connecte pas aux catalogues des services de streaming.

Pourquoi un morceau ne s’ouvre-t-il plus ?

Le fichier doit rester disponible à son emplacement d’origine. Si vous l’avez déplacé ou supprimé, ajoutez-le de nouveau depuis le bon emplacement.

Pourquoi un album ou un artiste est-il inconnu ?

La bibliothèque utilise les étiquettes des fichiers. Vérifiez les métadonnées : le nom du dossier ne remplace pas automatiquement l’album et l’artiste.

Puis-je utiliser un fichier EQ trouvé en ligne ?

Vous pouvez importer des fichiers compatibles d’AutoEQ, squig.link, Peace / Equalizer APO et Wavelet GraphicEQ. Auris indique ce qui a été importé, adapté ou ignoré.

Pourquoi manque-t-il un préréglage sur mon autre appareil ?

Activez la synchronisation des préréglages dans Auris sur les deux appareils et vérifiez qu’ils utilisent le même compte iCloud. Elle peut prendre du temps et ne concerne que les préréglages personnels.

Faut-il utiliser Crossfeed sur des enceintes ?

Il est conçu pour le casque. Laissez-le désactivé avec des enceintes.

L’EQ est-il payant ?

Toutes les fonctions sont gratuites. Les pourboires sont facultatifs et ne débloquent aucune fonction.

Encore besoin d’aide ?

Décrivez le problème et indiquez votre appareil, la version d’iOS et celle d’Auris. N’envoyez pas de fichiers musicaux ni d’informations privées.

Envoyer un e-mail

aurishifi@proton.me